KRISENMANAGEMENT AM ENDE DER SELBSTGEFÄLLIGKEIT
In der Krise zeigt sich der Charakter von Menschen und Organisationen. Eine Krise trennt klar zwischen wirklicher Kompetenz und selbstgefälligem Auftreten. Aktuell verblassen gekaufte Medienbeiträge und unternehmerische Schönwetter-Postings. Krisenmanagement bedeutet mehr. In der Krise geht es vor allem um: Entscheidungsstärke, Mut und Zuversicht.
SCHNELLIGKEIT DURCH VERTRAUEN
Nur mit einer soliden Vertrauensbasis können Leader ihre Organisation erfolgreich durch die Krise lenken. In Zeiten großer Herausforderungen geht es nicht um digitale Scheinkompetenzen und kopierte „Führungs-Tools“, sondern um wenige, ganz klare Kompetenzen.
WAS FÜHRUNGSKRÄFTE IN DER KRISE AUSZEICHNET
1. Bedenken Sie stets ein Faktum: Schnelligkeit durch Vertrauen
2. Kommunizieren Sie offen. Zeigen Sie mögliche Folgen auf.
3. Machen Sie Mut und geben Sie nie auf.
4. Entscheidend ist, dass Sie entscheiden. Man muss sich entscheiden, nichts zu tun ist keine Option.
5. Sorgen Sie beizeiten für ein loyales Team.
6. Halten Sie die schwierigen Personen nahe bei sich. Gehen Sie konsequent gegen Gerüchte vor.
7. Seien Sie in jeder Situation Vorbild.
8. Kontrollieren Sie negative Gefühle. Ihre zentrale Führungseigenschaft ist es, die Dissonanz der Situation auszuhalten.
9. Behalten Sie das Wesentliche im Auge. Setzen Sie sich sofort neue Ziele, wenn sich das alte als nicht erreichbar erweist.
10. Feiern Sie Erfolge – auch, wenn diese klein sind.
DAS ENDE DER SELBSTGEFÄLLIGKEIT
Wer selbstgefällig und abgehoben agiert, wer getrieben von Eitelkeiten und Trends agiert, der hat schon verloren. Der Wirtschaft ging es so lange so gut, wie noch nie. Die Digitalisierung war als das nächste Allheilmittel auserkoren. Aber aktuell crashen Hierarchien, aktuell strömen die Vertreter der Generation Millennial mehr oder weniger in das Wirtschaftsleben und genau so aktuell verabschiedet sich eine Mitarbeitergeneration, der noch viele nachtrauern. Dazu kommen nicht minder aktuell weltumspannende Entwicklungen, deren Ereignisse sich überschlagen. Das sind schlechte Voraussetzungen für die Selbstgefälligkeit von Führungskräften.
Zu viele in Führungsverantwortung handeln nach dem Muster: I´m fighting things I cannot see. Diese Menschen haben keine Lösung, sind aber fasziniert vom Problem. Sie meistern ihre Aufgaben nur rudimentär oder überhaupt nicht.
WIE STEHT DIE CHANCE DIE AKTUELLE KRISE ZU MEISTERN?
Was sollten die Unternehmer jetzt nicht tun? In Panik verfallen, Druck auf Mitarbeiter erhöhen, zu passiv abwarten, …
Im Grunde sind es zwei Krisen. Vorrangig geht es um die enorme gesundheitliche Relevanz, um das Überleben für die Risikogruppe. Anschließend wir die wirtschaftliche Bedeutung enorm zunehmen und ein gewaltiges Ausmaß einnehmen.
Wie steht also die Chance? Die Chance ist so groß, wie sie durch Optimismus und durch die jeweilige Unternehmensphilosophie getragen wird. Eine Unternehmensphilosophie, die sich nicht auch um das Risikomanagement kümmert, ist das größte Risiko. Wer es verabsäumt Strukturen aufzubauen, kann strukturelle Maßnahmen und Ressourcen nicht hervorzaubern. Hier gilt es jetzt die Zeit zu nutzen und Erforderliches nachzuholen.
Für zukünftige Krisensituationen heißt das, sich nicht in „digital“ und „4.0“ zu verlieren, sondern zeitgerecht eine „Infrastruktur“ an Kompetenzen und Ressourcen aufzubauen. Diese Kompetenzen gilt es laufend zu trainieren, am besten in die Leadership-Prinzipien einzubauen.
LEADERSHIP-KOMPETENZ IN ALLER KÜRZE UND KLARHEIT
– Sie müssen Menschen und Ereignisse positiv beeinflussen.
– Ihre Aufgabe ist es, den Clash der Generationen zu meistern.
– Ihr Weg kann nur derjenige von der ICH-Kultur zur WIR-Kultur sein.
– Sie müssen die Menschen groß machen. Das ist der einzige Weg.
– Als Leader bieten Sie vorrangig Sinn.
– Sie sind Vorbild, immer.
Vergessen Sie Lob. Vergessen Sie Bestrafung. Vergessen Sie Geld. Sie müssen die Aufgaben interessanter machen. – nach Frederic Herzberg
Führungsqualität ist kein Zufall: Wenn Sie heute die Menschen und Entwicklungen nicht ernst nehmen, wenn Sie den Wandel nicht umarmen, werden Sie gnadenlos überrollt.
Die Führungskraft ermöglicht die Teamleistung: Nur, wenn Sie für ein großartiges Team sorgen, beschränken Sie sich nicht selbst.
Leadership als einzige Chance: Ihre Vorbildwirkung und Ihre Entscheidungskraft, Ihre Begeisterung für Menschen und Ihr Fokus auf die Zukunft entscheiden alles.
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Peter Baumgartner ist internationaler Unternehmensberater, inspirierender Vortragsredner, empathischer Coach und fünffacher Buchautor.
VORTRÄGE Digital Leadership, Krisenmanagement, Motivation
UNTERNEHMENSBERATUNG Zukunftsfähigkeit, Strategie, Neuausrichtung
COACHING Führung, Kommunikation, öffentlicher Auftritt
www.peterbaumgartner.at